Passer une commande

Etape 1 : Valider votre panier

Choisissez le ou les produits que vous souhaitez commander puis cliquez sur "Ajouter au panier".
Un pop-up s'ouvre. Vous pouvez cliquer sur le bouton "continuer mes achats" ou sur  celui de "valider mon panier". Si vous êtes prêt à commander, cliquez sur le bouton "valider mon panier".
Une fois que vous avez cliqué sur "valider mon panier", vous accédez au récapitulatif de votre commande. Si votre commande est complète et que vous souhaitez la valider, cliquez sur le bouton "Commander", situé à droite de l'écran.

Etape 2 : Identifiez-vous (informations personnelles)

Dans la partie informations personnelles, nous distinguons :

Le nouveau client du client déjà enregistré. 
Le particulier et la société. 


Selon votre situation, si vous êtes :
Nouveau client : cocher oui
Déjà client : cocher non
Particulier : cocher la case M ou Mme
Société : cocher la case société

Si vous êtes un NOUVEAU CLIENT
Vous devrez renseigner les informations demandées et cliquer sur le bouton "continuer".

Si vous êtes DÉJÀ CLIENT
Une fois que vous avez cocher NON, vous pouvez vous connecter sur notre site internet plus rapidement.
Pour se faire, renseignez votre adresse mail et votre mot de passe. Puis cliquez sur le bouton "continuer".

Si vous avez perdu votre mot de passe.
Cliquez sur le lien mot de passe oublié. Un autre écran vous permettra de renseigner votre adresse email en vue de réinitialiser celui-ci.

Etape 3 : l'adresse

lors de votre création de compte client, vous enregistrez en premier votre adresse de livraison. Si l'adresse de facturation est identique, cochez la case : "utiliser cette adresse pour la facturation".
Pour enregistrer une adresse de facturation différente, cliquez sur "CONTINUER". Un récapitulatif de l'adresse de livraison apparaît et on vous propose d' entrer une nouvelle adresse. Cliquez "Ajoutez une nouvelle adresse" et renseignez le formulaire.

Une fois l'adresse de facturation renseignée, vous pouvez nous laisser un commentaire visant à simplifier la livraison (particularité d'une adresse, désir de fixer un rendez-vous avec le transporteur,...).

Après avoir vérifié l'exactitude des adresses renseignées, cliquez sur "CONTINUER".

Etape 4 : Information de livraison

Dans cette partie, vous trouverez nos conditions générales de livraison. Il vous faudra cocher la case "j'accepte les conditions générales de livraison" pour les valider.

Etape 5 : Le paiement

A cette étape, vous trouverez un récapitulatif de vos adresses, des articles mis dans votre panier, des différents mode de paiement ( carte bancaire, chèque, virement, téléphone).

Si vous choisissez de régler par :

CB, Visa : Vous serez redirigé vers l'interface sécurisée afin de renseigner vos coordonnées bancaires et ainsi régler votre commande directement en ligne.
Chèque : En cliquant sur paiement par chèque, vous obtiendrez un bref récapitulatif de votre commande. Pour valider la commande avec ce mode de paiement, cliquez sur "Je confirme ma commande". Vous recevrez alors un mail avec le total à régler, l'ordre, et l'adresse à laquelle nous retourner votre chèque.
Virement bancaire : En cliquant sur paiement par virement bancaire, vous obtiendrez un bref récapitulatif de votre commande. Pour valider la commande avec ce mode de paiement, cliquez sur "Je confirme ma commande". Vous recevrez alors un mail avec le total à régler, ainsi que les coordonnées bancaires de la société.
Téléphone : contactez le 03 20 03 69 17 pour commander ou pour toutes autres questions.

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